Цей Договір є публічним договором оферти, який адресований невизначену колу осіб (далі -”Покупець”) та є публічною пропозицією магазину “Instor” (далі - “Продавець”), укласти договір про надання послуг, розміщений в мережі Інтернет за адресою: на таких умовах:
1. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ
Для цілей цього документа нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:
1.1. Публічна оферта (надалі - “Договір”, “Оферта”) - пропозиція Продавця укласти Договір на умовах і в порядку, визначеними цією Офертою, спрямована на невизначене коло фізичних осіб. Згідно ст. 633, 641 розділу 63 Цивільного кодексу України (надалі — “ЦК”), ця оферта є публічним договором і її умови однакові для всіх споживачів.
1.2. Акцепт - вчинення Покупцем дій, які засвідчують його бажання укласти Договір, під яким розуміється оплата Товару Продавця, що підтверджує факт повного і безумовного прийняття Замовником умов цього Договору.
1.3. Веб-сайт - ресурс, який має доменне ім’я https://instor.com.ua. Умови користування Веб-сайтом: https://instor.com.ua/uslovija-polzovanija-sajtom/.
1.4. Продавець - магазин “Instor”, який здійснює надання Замовнику Товарів відповідно до цього Договору.
1.5. Покупець - фізична та/або юридична особа, яка вчинила Акцепт Оферти і сплатила вартість Товару Продавця.
1.6. Послуги - надання можливості Покупцю на оформлення та доставку Товарів, а також доступу до Веб-сайту, що надаються Продавцем в порядку та на умовах, визначених в цій Оферті.
1.7. Товар - це продукція, розміщена на веб-сайті Продавця, а також супутні послуги.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Відповідно до статей 641, 642 Цивільного Кодексу України (ЦК України) в разі прийняття викладених нижче умов і оплати Товарів юридична або фізична особа, яка провадить акцепт цієї оферти стає «Покупцем» (акцепт оферти рівносильний укладенню договору на умовах, викладених в Оферті).
2.2. Беручи до уваги, що Продавець відповідно до статті 633 ЦК України надає Товари будь-якій юридичній особі, фізичній особі, яка здійснює підприємницьку діяльність без створення юридичної особи, або фізичній особі, а Замовник після акцепту оферти стає користувачем послуг Продавця, Сторони погодилися з безумовним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти і зобов’язуються неухильно їх дотримуватися.
2.3. У зв’язку з вищевикладеним, уважно прочитайте текст даної Оферти, і якщо ви не згодні з будь-яким пунктом Оферти, Продавець пропонує вам відмовитися від використання послуг.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є надання Покупцям права придбати/користуватись товарами та/або супутніми послугами, які пропонуються Продавцем, з можливістю їх оплати на умовах дійсного Договору.
3.2. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти замовлені у Покупця товари.
3.3. В рамках цього Договору послуги містять в собі:
-доступ до веб-сайту магазину “Instor”, розміщеного в мережі Інтернет за адресою: https://instor.com.ua;
-доступ до придбання Товарів Продавця;
-доступ до придбання Товарів третіх осіб.
3.4. Ми звертаємо Вашу увагу, що Покупці здійснюють купівлю Товарів третіх осіб на свій ризик. Ми не несемо відповідальності за вчасне оформлення замовлення, доставку та якість Товарів від Третіх осіб.
3.5. Оферта є офіційним документом, має відповідну юридичну силу і публікується на Веб-сайті Продавця.
3.6. Покупець погоджується, що всі можливі суперечки щодо даної Оферти будуть вирішуватися відповідно до Законодавства України.
4.УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Найменування, кількість, артикул, вартість Товару, умови оплати, повернення та обміну, умови доставки, вартість передоплати за Товар зазначається на Веб-сайті Продавця.
4.2. Продавець залишає за собою право в будь-який момент вимагати від Покупця підтвердження даних, зазначених ним при замовленні Товарів і запросити у зв'язку з цим підтверджуючі документи (зокрема, документи, що засвідчують особу),
4.3. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на Веб-сайті. Після оформлення замовлення дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
4.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.5. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує наступне:
4.5.1. Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (Оферти);
4.5.2. Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.
4.5.3. Покупець підтверджує, що перед укладенням цього договору на відстані, відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів», отримав усю необхідну інформацію про товар, його характеристики, ціну, умови оплати та доставки, а також про свої права на обмін або повернення товару.
4.6. Етапи замовлення Товару:
-повідомлення Покупця про намір замовити Товар скориставшись послугою “Зворотній зв’язок” або за телефоном Продавця, або здійснення онлайн замовлення ;
-отримання Покупцем рахунку про оплату Товару від Продавця;
-оплата Товару Покупцем. Способи оплати: готівкою в відділенні служби доставки («Нова Пошта»); готівкою кур'єру; безготівковою формою оплати (для юридичних осіб); онлайн-оплата Visa / MasterCard. З детальним описом способів оплати Ви можете ознайомитись на нашому Веб-сайті за наступним посиланням: https://instor.com.ua/oplata-i-dostavka/.
4.7. Оформивши замовлення, вважається, що Покупець прийняв умови Оферти, а також положення документів, на які посилається справжня Оферта, в повному обсязі, без будь-яких застережень і винятків. У разі незгоди Покупця з положеннями зазначених документів, Покупець зобов'язаний скасувати замовлення.
4.8. Зобов'язання Продавця з надання Покупцю доступу до замовлення Товарів та супутніх послуг вважаються виконаними перед Покупцем незалежно від того, чи було затребувано Покупцем відповідне виконання від Продавця в період використання Веб-сайту, а також незалежно від фактичної кількості та обсягу наданих Покупцю відповідних послуг.
4.9. Покупець, використовуючи Веб-сайт, підтверджує, що розуміє і приймає на себе відповідальність і ризик, який слідує за будь-яким видом використання придбаних Товарів, включаючи, без обмежень, будь-яку інформацію або інші матеріали, що є або буде опублікована на Веб-сайті.
4.10. Придбаний товар Покупець може використовувати виключно у особистих некомерційних цілях.
4.11. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.12. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.13. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості Товару, зовнішньому вигляду та комплектності.
4.14. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставці Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару в службу доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
4.15. Товар підлягає поверненню у строк 14 (чотирнадцять) днів не рахуючи дня купівлі. Товар підлягає поверненню виключно в повній його оригінальній комплектації та оригінальній упаковці, а також такий, що не використовувався та немає слідів використання. Детальні умови повернення Товару: https://instor.com.ua/vozvrat-tovara/.
4.16. Для повернення або заміни Товару, Покупцю необхідно надати Товар, придбаний в нашому магазині “Instor”, в повній його оригінальній комплектації та оригінальній упаковці, оригінал документа, який підтверджує отримання та оплату Товару (товарний чек, видаткова накладна і т.д.), документ, що посвідчує особу Покупця.
4.17. У випадку виявлення несправності Товару, він підлягає поверненню або Гарантійному ремонту.
4.18. З умовами Гарантійного ремонту ви можете ознайомитись на нашому Веб-сатйі за наступним посиланням: https://instor.com.ua/garantijnyj-remont/.
5.ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів.
5.2. Ціна Товару вказується на Веб-сайті Продавця у національній валюті гривня.
5.3. Ціна Товару на Веб-сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар також підлягає зміні, але до моменту оплати.
5.4. Продавець має право надавати знижки. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування можуть бути вказані на Сайті та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
5.5. Послуги з доставки придбаного Товару сплачуються Покупцем окремо.
6.ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець отримує Товар за допомогою відправки Покупцю на вказану ним адресу під час оформлення замовлення.
6.2. Обов'язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення або у момент передачі Товару Продавцем до поштового відділення, служби доставки або кур’єра.
6.3. Продавець не несе відповідальності за роботу служби доставки та кур’єра.
6.4. З детальними умовами доставки Ви можете ознайомитись за наступним посиланням на нашому Веб-сайті: https://instor.com.ua/oplata-i-dostavka/.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН, ГАРАНТІЇ
7.1. Продавець зобов'язується:
7.1.1. якісно і в розумні терміни надати Покупцю послуги з оформлення та доставки Товарів;
7.1.2. негайно доводити до відома Покупця будь-яку інформацію, пов'язану з наданням послуг з передплати;
7.1.3. у випадку виявлення несправності Товару, замінити або відремонтувати Товар, в залежності від недоліків Товару.
7.2. Покупець зобов'язується:
7.2.1. надати Продавцю всю інформацію, повідомити відомості, які необхідні для надання послуг Продавцю;
7.2.2. оплатити Вартість передплати відповідно до умов Оферти;
7.2.3. не здійснювати запис, не поширювати (публікувати, розміщувати на Інтернет-сайтах, копіювати, передавати або перепродувати третім особам) в комерційних чи некомерційних цілях придбані Товари, не створювати на її основі інформаційні продукти з метою отримання комерційної прибутку, а також використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого користування;
7.2.4. самостійно оцінювати економічні ризики і вигоди, податкові, юридичні, бухгалтерські наслідки укладання угоди, свою готовність і можливість прийняти такі ризики;
7.2.5. у випадку виявлення несправності Товару, негайно повідомити про таке Продавцю на електронну пошту, прикріпивши до листа докази несправності (фото, відео-докази).
7.2.6. дотримуватися Правил користування Веб-сайтом;
7.3. Продавець має право:
7.3.1. запитувати у Покупця додаткові відомості, необхідні для оформлення та доставки Товарів та/ або супутніх послуг;
7.3.2. в разі порушення Покупцем своїх зобов'язань по Оферті, призупинити або припинити надання будь-яких послуг;
7.3.3. в односторонньому порядку без додаткових повідомлень змінювати Правила Веб-сайту;
7.3.4. самостійно визначати порядок продажу і повернення Товару, згідно з чинним законодавством. У разі якщо Товар поверненню не підлягає, умови Договору, що регулюють порядок повернення сплачених за нього коштів не застосовуються.
7.4. Покупець має право:
7.4.1. оформити замовлення Товару за допомогою Веб-сайту;
7.4.2. на повернення Товару протягом 14 днів з дня отримання Замовлення;
7.4.3. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
7.5. Покупець гарантує, що він є дієздатним і досяг 18-ти річного віку.
7.6. Покупець несе відповідальність за достовірність персональної інформації, наданої при оформленні Замовлення, бере на себе всю відповідальність за її точність, повноту і достовірність. Покупець бере на себе всі можливі ризики, пов'язані з його діями, вчиненими з помилками або при наданні неточної персональної інформації.
7.7. Покупець підтверджує, що він повністю ознайомився і беззастережно погодився з офертою, а також той факт, що йому зрозумілі положення Пропонованих можливостей і документів, на які Оферта посилається.
7.8. Покупець надає свою згоду на отримання повідомлень рекламного та інформаційного характеру. Покупець має право відмовитися від отримання повідомлень рекламного характеру в порядку, зазначеному в Особистому кабінеті або інструкціям, зазначеними в отриманому повідомленні.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Покупець дає свою згоду Продавцю на безстрокову обробку своїх персональних даних, наданих при оформленні замовлення.
8.2. Обробка персональних даних означає запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу третім особам (поширення, надання, доступ), в тому числі транскордонну передачу третім особам, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, які не підпадають під спеціальні категорії, на обробку яких, згідно з чинним законодавством України, потрібна письмова згода Покупця.
8.3. Обробка персональних даних здійснюється з метою виконання Продавцем зобов'язань за цим Договором, а також з метою спрямування на вказаний Покупцем при реєстрації адресу електронної пошти інформаційних і рекламних повідомлень. Крім того, обробка персональних даних здійснюється для вдосконалення послуг Продавця на основі аналізу зазначеної інформації, а також для виявлення, запобігання, пом'якшення наслідків і розслідування шахрайських або незаконних дій щодо Веб-сайту та інформації, що публікується в ньому, як об'єкта інтелектуальних прав Продавця.
8.4. Обробка персональних даних Покупця проводиться Продавцем з використанням баз даних на території України.
8.5. Покупець може в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, направивши Продавцю відповідне повідомлення на адресу:
8.6. Покупець дає згоду на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів від Продавця, або від інших осіб за дорученням Виконавця за адресами, зазначені Покупцем при оформленні замовлення. Згода на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів може бути відкликано Покупцем у будь-який час шляхом направлення Виконавцю відповідного повідомлення на адресу зазначену у розділі Контакти.
9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Договір набуває чинності з моменту укладення і діє:
9.1.1. до моменту виконання Сторонами зобов'язань за Договором, або
9.1.2. до моменту розірвання Договору в порядку, передбаченому даним Договором.
9.2. Сторони погодили, що Продавець має право в односторонньому порядку вносити в Договір зміни, які набирають чинності з моменту публікації зміненого тексту Оферти.
9.3. Договір може бути розірваний:
9.3.1. за згодою Сторін в будь-який час;
9.3.2. за ініціативою однієї зі Сторін з письмовим повідомленням іншої Сторони, в тому числі в електронній формі, при цьому датою розірвання вважається дата направлення такого повідомлення.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та / або чинним законодавством України.
10.2. Продавець має право відмовитися від Договору в односторонньому позасудовому порядку в разі порушення Покупцем умов, викладених в даній Оферти.
10.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору, або якщо невиконання зобов'язань Сторонами за Договором стало наслідком подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами. До обставин непереборної сили відносяться події, на які Сторона не може впливати і за виникнення яких вона не несе відповідальності, в тому числі: війна, повстання, страйк, землетрус, повінь, інші стихійні лиха, пожежа, збої енергопостачання, що сталося не з вини сторін, дії і акти органів влади, прийняті після укладення Договору і які роблять неможливим виконання зобов'язань, встановлених Договором, та інші непередбачені обставини і непідконтрольні сторонам події та явища, але не обмежуючись зазначеним.
10.4. З метою протидії недобросовісному поведінки Покупців, Продавець залишає за собою право відмовитися в односторонньому позасудовому порядку від Договору в разі виявлення відповідного несумлінної поведінки, в тому числі, в разі порушення Покупцем авторських прав Продавця та / або умов пропонованих можливостей.
10.5. Покупець попереджений і розуміє, що:
10.5.1. Товари, представлені на Веб-сайті, адресовані необмеженому колу осіб;
10.5.2. при складанні матеріалів, що розміщуються на Веб-сайті, Продавець не враховує цілі, можливості користувачів;
10.6. Покупець визнає і погоджується з тим, що весь вміст Веб-сайту захищено авторським правом і іншими правами на результати інтелектуальної діяльності, і що зазначені права є дійсними і охороняються у всіх формах, на всіх носіях і стосовно всіх технологій, як існуючих в цей час, так і розроблених або створених згодом. Ніякі права на будь-який вміст Веб-сайту , включаючи, крім іншого, текстові та графічні матеріали, не переходять до Покупця в результаті укладення цього Договору.
10.7. Продавець має право обмежити (тимчасово або постійно) можливість доступу Покупця до будь-яких послуг в разі порушення Правил веб-сайту.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Договір, його укладання та виконання регулюється чинним законодавством України. Всі питання, не врегульовані Договором або врегульовані не повністю, регулюються відповідно до законодавства України.
11.2. Претензії від Покупця приймаються на електронну адресу зазначену в розділі Контакти.
11.3. Якщо суперечки між Покупцем і Продавцем щодо Договору не вирішені шляхом переговорів Сторін, вони підлягають розгляду в порядку, передбаченому чинним законодавством в суді.
11.4. У разі якщо одна чи більше положень Договору є з будь-якої причини недійсними, що не мають юридичної сили, така недійсність не впливає на дійсність будь-якого іншого положення Договору, які залишаються в силі.
11.5. Ми звертаємо Вашу увагу, що у разі використання нашого Веб-сайту та акцептування даної Оферти, ви також погоджуєтесь з наступними умовами:
| Умова | Посилання |
| Умови користування сайтом | https://instor.com.ua/uslovija-polzovanija-sajtom/ |
| Доставка і оплата | https://instor.com.ua/oplata-i-dostavka/ |
| Гарантійне обслуговування | https://instor.com.ua/garantijnyj-remont/ |
| Повернення товару | https://instor.com.ua/vozvrat-tovara/ |
| Політика конфіденційності | https://instor.com.ua/polityka-konfidencijnosti/ |
12. РЕКВІЗИТИ
Надавачами послуг згідно з даною Офертою є:
- Фізична особа-підприємець: Бабаченко Є.Г.
- Фізична особа-підприємець: Мозгова С.П.
- Фізична особа-підприємець: Мельник Л.Г.
- Фізична особа-підприємець: Мельник Р.П.
- Фізична особа-підприємець: Пріходько Є.В.