Сайт https://instor.com.ua (далее - Сайт) уделяет большое внимание защите персональных данных своих пользователей. Пользователи Сайта могут просматривать страницы сайтов без предоставления о себе никаких персональных данных. Однако для предоставления услуг, представленных в нашем Сайте, нам нужны Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли связаться с Вами, и качественно предоставить Вам выбранные услуги. Ваши личные данные мы не передаем третьим лицам и защищаем их конфиденциальность.
Эта политика регулируется Законом Украины "О Защите персональных данных" от 01.06.2010 № 2297-VI
ТЕРМИНОЛОГИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности упоминаются следующие термины:
●«Персональные данные» - любая информация, непосредственно или косвенно связанная с определенным физическим лицом (субъектом персональных данных) или позволяющая его идентифицировать.
●«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление) , изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
●«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администратором или другим лицом, получившим доступ к персональным данным требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
●«Пользователь» - лицо, достигшее 18-летнего возраста и получающее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее Сайт.
●«Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный Веб-сервером и хранящийся на пользовательском компьютере, который Веб-клиент или Веб-браузер каждый раз пересылает Веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
●«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
●«Администрация» – специально уполномоченные лица, ответственные за решение всех вопросов, связанных с функционированием, контролем и мониторингом Веб-сайта, и обработкой персональных данных.
●Сайт - совокупность программных и аппаратных средств, результат компьютерного программирования в виде Сайта(ов), который(и) размещен в сети Интернет по следующему адресу https://instor.com.ua.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данная политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователей. Персональные данные пользователей мы получаем от пользователей при оформлении заказа через Сайт. Обязательно для предоставления услуги информация обозначена специальным образом. Другая информация предоставляется пользователю по его собственному усмотрению.
1.2. Конфиденциальность персональных данных – обязательное условие для соблюдения Сайтом доступа к персональным данным пользователей, с требованием не допускать их распространение по без согласия пользователя или наличия иного законного основания.
1.3. Использование пользователей Сайта Instor означает согласие с политикой конфиденциальности и условия обработки персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями политики, пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Эта политика применяется только для сайта Instor, но не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц.
1.6. Администрация сайта не проверяет подлинность персональных данных, предоставляемых пользователям Сайтом.
1.7. При использовании Сайтом Instor Пользователь дает согласие Администрации на обработку своих персональных и регистрационных данных. Если Пользователь принимает решение предоставить свои персональные данные, он тем самым дает согласие на передачу и хранение данных.
1.8. Использование Сайтом доступно только лицам, достигшим совершеннолетия в соответствии с законодательством страны резидентства и (или) гражданином которого такое лицо является и способно заключать юридически обязывающие договоры в соответствии с действующим законодательством. Если вы не отвечаете этим требованиям и (или) Вы не получили однозначного одобрения своих родителей и (или) законного представителя, пожалуйста, не воспользуйтесь Услугами сервиса Instor. Если Вы являетесь отцом или законным представителем ребенка и разрешаете ему использовать наш Веб-сайт, эти условия касаются Вас и Вы несете ответственность за действия ребенка в нашем сервисе. Любое дальнейшее использование Сайта и (или) любой его части означает, что вы прочитали и поняли Оферту и Политику конфиденциальности и соглашаетесь соблюдать все разделы Оферты и Политики конфиденциальности.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
2.1. Для использования Сайта, Вы должны зарегистрировать аккаунт, указав Ваши данные, такие как:
2.1.1. Имя и фамилия.
2.1.2. Телефон.
2.1.3. Адрес электронной почты.
2.2. Мы обращаем Ваше внимание, что мы прилагаем все возможные усилия для защиты и нераспространения Ваших персональных данных.
2.3. Если Вы предоставляете нам личную информацию, Вы понимаете, что мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2.4. Наш веб-сайт собирает и анализирует разнообразную информацию. Такая информация может включать имя, фамилию, контактный телефон, электронную почту, адрес для переписки, адрес проживания, дату рождения «Личная информация».
2.5. Аналитические и Метаданные Сайта такие как IP-адрес, User Agent, что означает информацию о том, как используется Сайт. Аналитические и Метадан не содержат никакой персональной информации о вас.
2.6. Другая информация предоставляется Пользователем по его усмотрению.
2.7. Если мы получим личную информацию о Вас от третьего лица, мы будем защищать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если Вы третье лицо, которое предоставляет личную информацию о ком-то другом, Вы заявляете и гарантируете, что Вы имеете согласие такого лица на предоставление нам личной информации.
2.8. Если Вы ранее дали согласие на использование нами Вашей личной информации в целях прямого маркетинга, Вы можете изменить свое решение в любое время, связавшись с нами по нижеприведенным данным и указав в теме письма "Запрос о конфиденциальности".
2.9. Вы можете запросить подробности о личной информации, которую мы храним о Вас, связавшись с нами, используя следующие данные, указав в теме письма "Запрос о конфиденциальности".
2.10. Если Вы считаете, что любая информация о Вас неточна, устарела, неполна, неактуальна или вводит в заблуждение, свяжитесь с нами по приведенным ниже реквизитам, указав в теме письма "Запрос о конфиденциальности". Мы сделаем разумные шаги по исправлению любой информации, признанной неточной, неполной, вводящей в заблуждение или устаревшей.
2.11. Если Вы считаете, что Мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с Нами, используя следующие данные, и предоставите Нам полную информацию о предполагаемом нарушении с отметкой "Запрос о конфиденциальности" в письма. Мы немедленно расследуем Вашу жалобу и ответим Вам в письменном виде, изложив результаты нашего расследования и шаги, которые мы сделаем для рассмотрения Вашей жалобы. У Вас также есть право обратиться в регулирующий орган или орган защиты данных в связи с Вашей претензией.
2.12. При посещении нашего сайта автоматически могут собираться определенные технические данные, которые записываются в лог-журналы сервера. Эта информация включает IP-адрес устройства, тип браузера, провайдера интернет-услуг (ISP), посещенные страницы, время и дату посещения, количество времени, проведенного на отдельных страницах, и другие статистические данные. Эта информация собирается для мониторинга и улучшения работы сайта, а также для обеспечения безопасности. Лог-журналы не содержат персональных данных и не используются для идентификации отдельных пользователей.
2.13. Администрация имеет право посылать информацию, включая рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь имеет право отказаться от получения рекламы и другой информации, не указывая причин для отказа. Сообщения Сервиса о заказах и этапах его обработки не могут быть отклонены Пользователем.
2.14. Администрация сайта для сбора аналитической информации может использовать следующие сервисы:
| Google LLC (Google Ads, Google Admob, Google Firebase | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
| Facebook Inc. | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
Рекомендуем ознакомиться с политиками этих сервисов самостоятельно.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Целью обработки персональных данных является обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, предоставление/получение медицинских услуг и осуществление расчетов по приобретенным услугам.
3.2. Сайт собирает и хранит только личные данные, которые необходимы для предоставления услуг.
3.3. Сайт собирает данные для связи с пользователем, включая сообщения об оказании услуг, информирование пользователя об оказании услуг, а также для обработки запросов и заявок от пользователей.
3.4.Обработка персональных пользовательских данных осуществляется без ограничения срока, любым средством.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К БАЗЕ ДАННЫХ
4.1. Мы не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам, кроме случаев, определенных законодательством Украины.
4.2. Раскрытие персональных данных Пользователя может производиться при заказе Услуг через Сайт. В частности, пользователь соглашается с тем, что Сайт имеет право передавать личные данные исключительно с целью выполнения своих обязательств перед Пользователями.
4.3. При утере или разглашении персональных данных Сайт информирует немедленно Пользователя.
4.4. Сайт принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, отправив сообщение по электронному адресу, размещенному на Веб-сайте в сети Интернет по следующему адресу Контакты
6. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Мы имеем право изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа в разделе "Политика конфиденциальности". Пожалуйста, периодически просматривайте эти условия, чтобы проинформировать о том, как Сайт защищает личные данные своих Пользователей.
6.2. В случае несогласия с какими-либо изменениями, внесенными в Политику, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом, а также потребовать, чтобы Администрация сайта данных удалила его Персональные данные.
7. ССЫЛКА НА ДРУГИЕ САЙТЫ
7.1. Сайт может содержать ссылку на другие сайты. Если вы нажмете ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на этот сайт. Обратите внимание, что эти внешние сайты не управляются нами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности этих Сайтов. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику каких-либо сторонних сайтов или служб.
8. ПОЛИТИКА ПО ФАЙЛАМ COOKIE
8.1. Сайт собирает информацию о посещении Вами наших Сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых – cookie-файлы. Это данные, которые Сайт может отправить вашему браузеру и они будут сохранены на вашем компьютере для дальнейшей идентификации его Сайтом.
8.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности Сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и использования сайта, без сбора какой-либо персональной. информации. Также cookie-файлы могут использоваться для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его преимуществами. По прошествии времени эта информация позволяет улучшить опыт.
8.3. С помощью системы Google Analytics Администрация собирает статистику о посещении Сайта https://instor.com.ua, такую как посещаемые страницы, количество просмотров страниц, загруженную информацию, домены интернет-провайдеров и страны происхождения посетителей, а также адреса Веб-сайты, которые были посещены до и после Сайта и т.д. Ни одно из этих действий не связано с посетителем лично и измеряется только в совокупности.
8.4. Лица младше 18 лет не имеют права использовать какие-либо услуги на Сайте, в частности регистрацию. Администрация никогда намеренно не будет собирать данные о несовершеннолетних, не будет их использовать, а также не будет разглашать их третьей стороне без соответствующего разрешения. Администрация советует родителям и опекунам следить за тем, какие сайты посещают их дети.
9. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ТРЕБОВАНИЕ ОРГАНОВ
9.1. Администрация Сайта обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей и не разглашать их третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
9.2. Мы можем передавать ваши персональные данные государственным органам, включая правоохранительные органы, суды, органы государственного управления и другие организации, в следующих случаях:
9.2.1. Требование в соответствии с законом: если предоставление персональных данных обязательно согласно законодательству Украины (например, по официальному запросу правоохранительных органов в рамках расследования уголовного производства или судебного процесса).
9.2.2. Выполнение судебных решений: если передача данных необходима для исполнения судебных решений, распоряжений или определений.
9.2.3. Защита прав и законных интересов: если предоставление данных необходимо для защиты прав, собственности или безопасности Сайта, его пользователей или других лиц, а также в случаях, когда это необходимо для предотвращения нарушений законодательства и недобросовестных действий.
9.2.4. Предотвращение незаконных действий: если передача данных помогает предотвратить мошенничество, нарушение авторских прав или иные противоправные действия, которые могут повредить пользователям или Сайту.
9.3. В случае необходимости раскрытия ваших персональных данных по требованию уполномоченных государственных органов, мы принимаем все возможные меры для подтверждения законности запроса и обеспечения защиты ваших прав и интересов. Мы обязуемся раскрывать только ту информацию, которая необходима в конкретном случае, минимизируя возможные риски для конфиденциальности данных пользователей.
10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
10.1. Все предложения или вопросы по поводу этой политики следует уведомлять Администрацию Сайта по электронному адресу, размещенному на Веб-сайте, в сети Интернет в разделе контакты: Instor: Контакты.